今回は歯科衛生士の北原文子先生に接遇について教えて頂きました。

今回のテーマの１つに「歯科医院は患者さんにとって緊張する空間」ということでした。

私たち医療従事者にとって歯科医院は慣れた空間だけれども、患者さんとして来院された方がいかに緊張してイスに座っているか。私たち衛生士がその緊張をいかに和らげてあげられるか。という事を改めて考える事ができました。

私たちスタッフが少しでも緊張を和らげられるように心がけて行こうとお思います。

皆さんも来院されてた際なにか不安や心配な事が有りましたらお気軽にお声掛けください♪

歯科衛生士：坂詰　真理恵